Aansprakelijkheidsverklaring.

1. Toepasselijkheid

Deze aansprakelijkheidsverklaring is van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, opdrachten en (digitale) dienstverlening van NextOps B.V., gevestigd te 's-Gravenzande, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. De verklaring vormt een onlosmakelijk geheel met onze algemene voorwaarden.

2. Aard van onze dienstverlening

NextOps B.V. levert IT-dienstverlening op het gebied van beheer, security, projecten, consultancy, detachering en inkoop. Onze verbintenissen zijn — tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen — inspanningsverplichtingen en geen resultaatsverplichtingen.

3. Beperking van aansprakelijkheid

NextOps B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks en aantoonbaar gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen of van een onrechtmatige daad. Iedere aansprakelijkheid is per gebeurtenis — waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis — beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.

Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt onder de verzekering, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat door NextOps B.V. aan opdrachtgever in rekening is gebracht voor de werkzaamheden waarop de schade betrekking heeft, met een maximum van het in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis daadwerkelijk gefactureerde en betaalde bedrag.

4. Uitsluiting van indirecte schade

Aansprakelijkheid van NextOps B.V. voor indirecte schade is uitgesloten. Onder indirecte schade wordt onder meer verstaan: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, verlies of corruptie van data, schade door claims van derden en immateriële schade.

5. Overmacht

NextOps B.V. is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van overmacht, zoals bedoeld in artikel 6:75 BW. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen of uitval van internet, telecommunicatie- of cloudinfrastructuur, cyberaanvallen, leveranciersuitval, stakingen, pandemieën, overheidsmaatregelen en alle van buiten komende oorzaken die redelijkerwijs niet voorzienbaar of vermijdbaar zijn.

6. Uitzonderingen

De beperkingen en uitsluitingen in deze verklaring gelden niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van NextOps B.V. of haar leidinggevende ondergeschikten, noch voor schade voor zover dwingendrechtelijke bepalingen — waaronder aansprakelijkheid voor productgebreken (artikel 6:185 e.v. BW) en personenschade — een beperking of uitsluiting niet toestaan.

7. Aansprakelijkheid voor derden en toeleveranciers

Bij de uitvoering van opdrachten kunnen derden, toeleveranciers en (sub)verwerkers worden ingeschakeld. NextOps B.V. is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden, behoudens voor zover de keuze voor de betreffende derde te wijten is aan grove schuld van NextOps B.V.. Algemene voorwaarden, licenties en aansprakelijkheidsbepalingen van fabrikanten en leveranciers (zoals Microsoft, Cisco en Fortinet) gelden onverkort.

8. Vrijwaring

Opdrachtgever vrijwaart NextOps B.V. voor alle aanspraken van derden — daaronder uitdrukkelijk begrepen werknemers en klanten van opdrachtgever — die verband houden met of voortvloeien uit de door NextOps B.V. verrichte werkzaamheden, behoudens voor zover deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid van NextOps B.V..

9. Vervaltermijn

Iedere vordering tot schadevergoeding jegens NextOps B.V. vervalt door het enkele verloop van twaalf (12) maanden na het ontstaan van de vordering, tenzij voor het verstrijken van deze termijn een gerechtelijke procedure aanhangig is gemaakt.

10. Verzekering

NextOps B.V. beschikt over een passende beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Op verzoek van opdrachtgever wordt informatie over de dekking en verzekerde sommen verstrekt.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze aansprakelijkheidsverklaring en alle hieruit voortvloeiende geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Den Haag, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

12. Contact

Vragen over deze aansprakelijkheidsverklaring of een melding van schade kunnen worden gericht aan: NextOps B.V., Nobelstraat 15 BU6, 2693 BC ’s-Gravenzande, e-mail legal@nextops.nl.